Ochrana osobných údajov

1. Zodpovedný za spracovanie

Nitrianska Korenná Dielňa (AG Spices s.r.o.) je správcom vašich osobných údajov. Povinní sme ich chrániť podľa GDPR.

2. Aké údaje zbierame

Pri objednávke zbierame:

• Meno, priezvisko, email, telefón
• Doručovaciu adresu (ulica, číslo, mesto, PSČ)
• História objednávok a komunikácie

3. Prečo zbierame údaje

Údaje sú potrebné na:

• Spracovanie a doručenie vašej objednávky
• Fakturáciu a komunikáciu
• Riešenie reklamácií a vrátení
• Splnenie právnych povinností

4. Vaše práva

Máte právo:

• Prístupu: Dostať odpis vašich údajov
• Opravu: Skorigovať nesprávne údaje
• Zmazanie: Požiadať na vymazanie (ak nie sú potrebné)
• Obmedziť spracovanie: Pozastaviť ich použitie
• Prenos: Dostať údaje v strojovo čitateľnom formáte

Na výkon práv napíšte na [email protected].

5. Uchovávanie údajov

Obchodné údaje (objednávky, faktúry) uchováme 5 rokov podľa zákonných povinností. Kontaktné údaje z formulárov uchováme 1 rok alebo podľa vašej žiadosti skôr.

6. Bezpečnosť

Údaje sú uložené na zabezpečenom serveri s šifrovaním. Prístup majú len autorizovaní zamestnanci. Nedelíme vaše údaje tretím stranám bez vášho súhlasu, okrem:

• Dopravcu na doručenie
• Poskytovateľa hospodárskych služieb
• Právnych orgánov na základe príkazu

7. Stažnosti

Ak si myslíte, že vaše údaje nie sú chránené správne, máte právo na stažnosť u Úradu na ochranu osobných údajov SR.

8. Zmeny

Túto zásadu môžeme zmeniť. Informujeme vás emailom pri podstatných zmenách.